联系客服之前请看一下常见问题

• 问：能通过身份证号码查到详细地址吗？

  答：不可以的，我们只能核验身份证号码与姓名是否一致，不能够查询详细地址。

• 问：能通过身份证号码查到证件头像照吗？

  答：不可以的，我们只能核验身份证号码与姓名是否一致，不能查询证件头像照。

• 问：能通过手机号码和姓名查询身份证号码吗？

  答：不可以的，我们只能核验身份证号码与姓名是否一致，不能查询身份证号码。

• 问：能通过身份证号码查询到姓名吗？

  答：不可以的，我们只能核验身份证号码与姓名是否一致，不能通过身份证号码查询到姓名。

• 问：付款成功后，我为什么没有看到结果？

  答：正常情况下，付款成功后，会及时返回结果，如果没有看到结果，可通过“历史订单查询”功能查看结果。(只能查询最近三天的订单，且浏览次数不超过3次)。

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